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第16章 余额焦虑（第2页）

“奥奥姐你总是想太多”，现在想来，或许糊涂也是种福气。

第二天晨会，总监的声音透过麦克风震得人耳膜发疼：“总公司要从客服部提拔一名副总监，业绩、方案、民意测评各占三成。”

话音刚落，奥奥就感觉两道目光扎在背上。左边是老员工张姐，右手边的实习生莉莉正飞快地在笔记本上写着什么，笔尖划过纸张的声音像在削铅笔。

散会后，张姐端着保温杯凑过来：“小奥啊，你看你连续三个月

s

级，这位置非你莫属。不过……”

她呷了口枸杞水，“听说莉莉她舅舅是采购部主任呢。”

奥奥的手指在键盘上悬着，突然想起上周审核客户投诉时，有个买家说收到的衣柜板材和样品不符。当时她想深究，却被张姐笑着打岔：“小问题，补发点补偿金就行。”

手机在抽屉里震动，是房产中介发来的房源视频。镜头扫过斑驳的墙皮，却拍到窗外枝繁叶茂的梧桐树。奥奥盯着那抹绿看了很久，突然抓起电话：“下午我去看房。”

看房路上堵车，她打开车载广播，财经频道正在讲

“破圈效应”：“80%

的资源掌握在

20%

的人手里，想要突围，必须打破惯性……”

司机师傅突然插嘴：“姑娘，我跟你说个事儿。前阵子拉过个家居厂的老板，说他们车间主任为了抢订单，把竞争对手的样品换了料。这世道，心软的人赚不到钱。”

奥奥的心猛地一沉。她想起德德家居上个月丢的那笔大订单，客户说送来的样品有异味，可质检报告明明显示合格。

下午三点，她站在那间老破小的阳台上。楼下传来收废品的铃铛声，阳光穿过梧桐叶在地板上投下晃动的光斑。中介在身后滔滔不绝：“这房子带学位，租金只会涨不会跌。”

奥奥掏出计算器，指尖却在

“确认”

键上停住了。如果把钱用来疏通关系呢？张姐昨天暗示过，只要肯花钱，采购部能给她提供

“特殊客户资源”。

手机突然弹出客服系统的警报：“紧急投诉！客户称购买的儿童床甲醛超标，孩子已住院。”

她疯了似的点进详情页，订单编号眼熟得可怕

——

正是张姐经手的那笔

“小问题”

投诉。下面附着张模糊的照片，床头柜的板材接缝处隐约能看到

“次品”

的钢印。

奥奥冲回公司时，客服部正乱成一锅粥。莉莉举着手机尖叫：“上热搜了！#

德德家居毒家具#

已经爆了！”

总监把一沓文件摔在桌上：“谁审核的这个订单？现在质检部、采购部全在甩锅！”

张姐脸色惨白，突然指着奥奥：“是她！她是主管，最后签字的是她！”

奥奥看着自己签过字的审核单，墨水在纸上洇开像朵发霉的花。她突然想起三年前，闺蜜劝她买房时说的话：“被动收入不是为了赚多少钱，是让你有说不的底气。”

当晚，奥奥把二十七万转到了自己新开的账户里。她给阿哲发了条消息：“车我不换了，婚也先不结。”

然后点开房产中介的对话框：“那套带学位的房子，我买了。”

第二天，奥奥在全体员工大会上放了段录音。是她昨天悄悄找到那位住院孩子的母亲，对方提供的与张姐的通话记录

——“甲醛超标？正常，通风半年就好了”。

会议室里死一般的寂静。莉莉突然哭着站起来：“我舅舅让我……

让我把不合格的质检报告换成合格的。”

奥奥看着总监铁青的脸，突然觉得很轻松。她递交了辞呈，走出德德家居大门时，阳光正好照在身上。手机收到银行的短信，房贷审批通过了。

她没有成为副总监，却成了自己人生的掌舵人。或许成为少数人并不需要斗得你死我活，有时候，守住底线就能突围。

奥奥站在那间老破小的阳台上，看着楼下嬉闹的孩子，突然明白：躺平也好，糊涂也罢，都不如手里有套房踏实。后悔没用，自省也不够，真正有用的是

——

现在就去做。

她掏出手机，给那位住院孩子的母亲发了条消息：“我已经辞职了，正在收集更多证据，一定会帮你讨回公道。”

发送成功的提示弹出时，奥奥笑了。她知道，这二十七万买的不只是一套房，更是重新开始的勇气。

奥奥重回德德家居的那天，客服部正在处理一起棘手的投诉。一位老先生在电话里咆哮，说刚买的红木太师椅腿断了，孙女差点摔成脑震荡。新上任的主管手忙脚乱地翻着质检报告，额头上的汗珠子砸在键盘上。