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第19章 茶室里的旧账本（第2页）

她瞬间挺直了背，手指下意识地敲着桌面：“先生您别急，能告诉我订单号吗？我马上核实情况……”

挂了电话，奥奥看着屏幕上刚刚输入的

“季度总结”

四个字，突然觉得很可笑。那些关于生产资料和话语权的思考，在真实的生活面前，不过是矫情的自我安慰。她就像个陀螺，被客户的投诉、上级的命令抽打着不停旋转，连停下来喘口气的时间都没有。

凌晨一点，奥奥终于把总结报告发了出去。她起身去倒水，路过镜子时停下脚步。月光从窗户照进来，在她脸上投下柔和的光晕。她想起大学毕业那天，自己穿着学士服站在图书馆前，信誓旦旦地对室友说：“五年后，我一定要在这座城市站稳脚跟。”

现在看来，她确实站稳了，只不过是站在社会的夹层里。既不是体制内的

“士”，也不是田里的

“农”，更不是工厂里的

“工”

或市场上的

“商”。就像德德家居仓库里那些被遗忘的样品，占着个位置，却没人真正在乎。

奥奥对着镜子扯了扯嘴角，想挤出一个微笑，眼泪却先掉了下来。她赶紧擦掉，怕吵醒隔壁的邻居。明天还要上班，还有新的投诉等着她处理，还有那个永远填不满的

kpi

表格。

她躺到床上，盯着天花板上的裂缝发呆。那条裂缝像一张咧开的嘴，在黑暗中无声地嘲笑着她。奥奥突然想起煎饼大妈的话，想起她儿子即将到来的升职，想起莉莉手腕上的金镯子。原来所谓的生产资料，不只是仓库里的家具，不只是客户手里的钞票，还有那些看不见摸不着的东西

——

关系、背景、机遇。

而她拥有的，只有一双手，一个脑子，和一颗在深夜里悄悄发疼的心。

窗外的天渐渐亮了，奥奥闭上眼，强迫自己入睡。明天太阳升起时，她还是那个德德家居的客服部主管，那个在

“士农工商”

之外的边缘人。但至少，她还能靠自己的双手吃饭，还能在这个偌大的城市里，占据一个小小的角落。

奥奥推开

“忘忧茶舍”

的雕花木门时，风铃发出一串清脆的响声。靠窗的位置坐着个穿藏青色连衣裙的女人，正用银夹子把龙井倒进盖碗，手腕上的玉镯随着动作轻轻磕碰桌面，发出叮咚的脆响。

“迟到十分钟。”

薇薇抬眼时，睫毛在眼下投出淡淡的阴影，“刚从单位过来？”

“处理完那个衣柜砸孩子的投诉。”

奥奥把帆布包往椅背上一挂，鼻尖还沾着外面的热气，“家长带着医院诊断书闹到公司，张总监让我把责任全推给安装师傅。”

服务员添茶的间隙，薇薇从帆布包里抽出个牛皮笔记本推过来。封皮上

“xx

区市场监督管理局”

的烫金字样已经磨掉大半，翻开的页面上用蓝黑钢笔写着密密麻麻的批注，某行字被红笔圈了三道

——“2025

年第二季度家居行业投诉率同比上涨

17%”。

“这是我整理的内部数据。”

薇薇用茶筅搅动抹茶，绿色的泡沫在碗里旋转成小小的漩涡，“德德家居的安全事故投诉，上半年已经占了全区总量的

32%。你们仓库里那些三年前的积压货，该处理了。”

奥奥的手指顿在笔记本边缘。她认识薇薇快二十年了，从高中时一起在操场偷偷吃辣条，到大学分别考上商学院和政法系，这个永远把头发梳得一丝不苟的姑娘，总能在她焦头烂额时递来最实际的帮助。

“上周同学结婚，莉莉还问起你。”

奥奥端起茶杯抿了一口，苦涩的味道从舌尖漫到喉咙，“说你现在是科室里最年轻的副科长，下次评选有望扶正。”

“扶正了又怎样？”

薇薇突然笑起来，玉镯碰撞的声音里带着点自嘲，“每天审批商户执照，看尽了想当老板的人怎么点头哈腰。上周有个卖卤味的大爷，为了把‘祖传秘方’印在包装上，带着自家做的酱鸭跑了三趟，就因为办事员说他缺份食品安全检测报告。”

她伸手拢了拢耳边的碎发，露出手腕内侧淡淡的疤痕

——

那是大学时帮奥奥搬宿舍被铁门夹的。“你还记得吗？毕业散伙饭那天，系主任说你‘商学院的高材生去卖家具，真是屈才’。”

奥奥的指甲掐进掌心。当然记得。那天她穿着新买的高跟鞋，在敬师宴上被教授当众调侃

“商字底下一个口，无非是为了糊口”，满座的哄笑声里，只有薇薇把剥好的小龙虾悄悄放进她碗里。