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岁,是人生中最美好的年华,可奥奥却觉得,自己的这
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年,每一天都是煎熬,每一天都是备受打击,每一天都是被身边人嘲笑。
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岁的时候,奥奥刚进德德家居,还是一个充满憧憬的小姑娘。她觉得自己年轻,有活力,一定能在客服部干出一番成绩。可现实很快就给了她一记耳光。她第一次处理客户投诉,就被客户骂得狗血淋头,她忍不住哭了,结果还被主管批评,说她心理素质太差,不适合做客服。
从那以后,奥奥就开始了漫长的煎熬岁月。她每天要面对各种各样的客户,有的挑剔,有的暴躁,有的蛮不讲理。她要忍着委屈,耐心地跟客户沟通,解决客户的问题。有时候,她明明没有错,却还要向客户道歉;有时候,她付出了很多努力,却还是得不到客户的认可。
除了工作上的压力,奥奥还要面对身边人的嘲笑。她的同学,有的进了事业单位,工作稳定,福利待遇好;有的嫁了有钱人,不用上班,每天过着悠闲的生活;有的自己创业,当了老板,开豪车,住豪宅。而她,只是一个小小的客服,拿着不高的工资,每天累死累活。
每次同学聚会,她都不愿意去。因为她知道,去了之后,肯定会被同学们比来比去。“奥奥,你现在还在做客服啊?我还以为你早就升职了呢。”“奥奥,你一个月挣多少钱啊?够不够花啊?”“奥奥,你怎么还没结婚啊?是不是眼光太高了?”
这些话,像一把把尖刀,刺在奥奥的心上。
她也想过辞职,想过换一份工作。可她已经在客服行业干了这么多年,除了客服,她不知道自己还能做什么。而且,现在找工作这么难,尤其是对于她这个年纪的女人来说,更是难上加难。所以,她只能一次次地打消辞职的念头,继续在德德家居煎熬。
奥奥看着镜子里的自己,自嘲地笑了笑:“奥奥啊奥奥,你真是没用。都
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岁了,还是一事无成,每天就知道好吃懒做,还想发财,真是异想天开。”
她想起自己平时的样子,下班回家就躺在沙发上,要么看电视,要么玩手机,不愿意学习,不愿意提升自己。遇到困难,就想逃避;遇到挫折,就想放弃。她总觉得,自己之所以过得这么不好,是因为运气不好,是因为没有遇到贵人相助。可她从来没有想过,问题其实出在自己身上。
人性里的奸懒馋滑,在她身上体现得淋漓尽致。她想吃好的,穿好的,住好的,却不愿意付出努力;她想升职加薪,想发财致富,却不愿意学习新的知识和技能;她想得到别人的认可和尊重,却不愿意改变自己的缺点和不足。
奥奥越想越觉得难受,她伸出手,摸了摸镜子里的自己,眼泪忍不住流了下来。“为什么?为什么我会变成现在这个样子?”
她哽咽着说。
就在这时,手机响了,是她妈妈打来的电话。
“奥奥,吃饭了吗?最近工作忙不忙啊?”
妈妈温柔的声音从电话那头传来。
奥奥擦了擦眼泪,努力让自己的声音听起来正常一些:“妈,我吃过了,最近工作还行,不是很忙。”
“那就好,你要注意身体,别太累了。”
妈妈说,“对了,你表姐昨天给我打电话了,说她儿子最近开了一家公司,生意还不错,让你有空的时候去跟他聊聊,说不定能给你一些帮助。”
奥奥心里一紧,她知道妈妈是为了她好,想让她多认识一些人,多一些机会。可她不想去,她害怕看到表姐儿子成功的样子,害怕被别人比下去。
“妈,我最近有点忙,等有空再说吧。”
奥奥敷衍道。
“忙什么忙啊,你都
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岁了,还不着急吗?”
妈妈的语气有些着急,“你看看你表姐的儿子,跟你一样大,人家现在都当老板了,你呢?还是一个小小的客服主管。我不是说你不好,我是担心你,你以后怎么办啊?”
奥奥听着妈妈的话,心里更难受了。“妈,我知道你担心我,可我有我的想法。我会努力的,你别担心了。”
“努力努力,你都努力多少年了,也没见你有什么起色。”
妈妈说,“我跟你说,你明天就去跟你表姐的儿子聊聊,别再推脱了。”
奥奥无奈,只好答应:“好好好,我明天去,行了吧?”
挂了电话,奥奥坐在梳妆台前,久久没有说话。妈妈的话,像一根刺,扎在她的心上。她知道妈妈是为了她好,可这些话,也让她更加认清了自己的失败。
她再次看向镜子里的自己,心里突然有了一个疑问:“用这么糟糕的人生体验,去换取
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岁之后的利润,自己真的觉得香么?”
她想起自己以前的想法,总觉得现在努力工作,辛苦一点,等老了以后就能过上好日子。可现在她发现,自己已经辛苦了
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年,却还是过得这么糟糕。如果再这样下去,未来的
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年,20
年,她可能还是会像现在一样,每天煎熬,每天被打击,每天被嘲笑。