万元罚款,张经理记过一次,扣除一个月绩效奖金;客服部处以
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万元罚款,奥奥扣除半个月绩效奖金。同时,各部门要针对这次事件进行反思,优化工作流程,加强部门之间的沟通协作,避免以后再出现类似的问题。
(王主管听到处罚结果,瘫坐在椅子上,张经理和奥奥则点了点头,表示接受处罚)
王总:(看向奥奥)奥奥,客户那边虽然已经安抚好了,但后续的退款和赔偿工作还要继续跟进,确保客户满意。另外,重新生产的衣柜也要严格把控质量,不能再出任何差错。
奥奥:(点头)请王总放心,我一定会做好后续的工作,绝不让类似的事情再次发生。
(会议结束后,众人陆续离开会议室。奥奥收拾好文件,刚走到门口,就被王主管拦住了)
王主管:(语气不善)奥奥,你可真行啊,为了自己免责,把所有责任都推到我们工厂身上,你就不怕以后在公司不好混吗?
奥奥:(平静地看着王主管)王主管,我只是陈述事实,追究责任不是目的,而是为了让大家认识到自己的错误,避免以后再犯同样的错。如果因为害怕得罪人而隐瞒真相,只会让公司遭受更大的损失。
奥奥绕过王主管,径直离开了会议室。王主管看着奥奥的背影,咬牙切齿,但也无可奈何
职场排挤与自我反思
德德家居客服部办公室,奥奥正在批改客服专员的工作报表,小敏坐在旁边的工位上,欲言又止。
丽丽:奥奥主管,这是我这个月的工作总结,你赶紧批一下吧,别像上次那样,批个总结都要拖好几天,耽误我们的绩效评定。
奥奥:(抬头看了丽丽一眼,接过文件)我会尽快批改的,你先回去吧。
(丽丽没有离开,反而靠在奥奥的桌沿上,小声说)
丽丽:主管,听说上次订单出错的事情,你虽然被扣了半个月绩效,但却得到了王总的赏识,还打算给你升职加薪呢?不过也是,你这么会邀功,把所有责任都推给别人,王总肯定喜欢你这种人。
奥奥:(眉头一皱,语气冷淡)丽丽,说话要讲证据,我什么时候邀功了?上次的事情,我只是按照事实汇报,追究责任也是为了公司好。如果你对我有意见,可以直接跟我说,没必要背后说三道四。
丽丽:(冷笑一声)我可不敢对主管有意见,我只是替某些人抱不平而已。你看小敏,上次订单出错,她也有责任,可你却把所有责任都揽到自己身上,还不是因为她跟你关系好,你护着她?
小敏:(站起身,脸色涨红)丽丽,你别胡说八道!上次的事情跟主管没关系,是我自己没做好,主管只是在帮我承担责任。而且主管平时对我们都很好,从来没有偏袒过任何人。
丽丽:(瞥了小敏一眼)哟,这就护上了?我看你们俩的关系还真是不一般啊。
(奥奥猛地站起身,一拍桌子,办公室里瞬间安静下来,所有人的目光都聚焦在她们身上)
奥奥:(语气严厉)丽丽,请注意你的言行!在办公室里散布谣言,挑拨同事关系,这是违反公司规定的!如果你再这样,我会上报给人力资源部,对你进行严肃处理!
丽丽:(被奥奥的气势吓到,后退了一步,但还是不服气地说)我只是随口说说而已,你至于这么认真吗?再说了,我说的是不是真的,大家心里都清楚。
(丽丽说完,转身回到了自己的工位上,办公室里的气氛变得十分尴尬。小敏担忧地看着奥奥)
小敏:主管,对不起,都是因为我,才让你跟丽丽发生冲突。
奥奥:(摇了摇头,坐下身,深吸一口气)不关你的事,是丽丽自己有问题。你先回去工作吧,我想一个人静一静。
(小敏点了点头,回到了自己的工位。奥奥看着桌上的报表,却再也没有心思批改。她靠在椅背上,闭上眼睛,脑海里不断浮现出最近发生的事情:订单危机、多方周旋、内部追责、职场排挤……)
奥奥:(心里默念)这个世界到底是怎么了?为什么总是有这么多的矛盾和冲突?我努力工作,只想把事情做好,可为什么还是会遇到这么多的麻烦?所谓的职场成功,所谓的升职加薪,真的有那么重要吗?
(奥奥想起了之前看到的一句话:“这个世界压根就不存在,压根就没有产生过,存在的只有凡夫误以为世界存在的错觉。时间线拉长,只要是人都要尘归尘,土归土,所有的那些个定义,标签都是俄罗斯套娃,不停的有更高级,更大的套你。套到套无可套,套到你入土方为终结。”)
奥奥:(嘴角露出一丝苦笑)是啊,职场中的这些身份、地位、利益,不就像是一个个套娃吗?我们被这些东西束缚着,为了所谓的成功不断拼搏,可到最后,不还是尘归尘,土归土吗?入局也未必能出局,经历过也未必能超脱。
(奥奥睁开眼睛,眼神变得平静了许多。她拿出手机,给闺蜜发了一条消息:“晚上有空吗?想跟你聊聊。”)
第五幕:看清看淡与挣脱
一家安静的咖啡馆,奥奥和闺蜜小雅(28
岁,自由职业者,性格开朗豁达)坐在靠窗的位置,面前放着两杯咖啡。
(搅拌着咖啡,看着奥奥)怎么了奥奥,看你最近状态不太好,是不是工作上遇到什么麻烦了?
奥奥:(叹了口气,把最近在公司发生的事情一五一十地告诉了小雅)你说,我这么努力工作,到底是为了什么?为了升职加薪?为了得到别人。